Покупка

Описание покупки товара:

 

1. Перейдите в маркет, выберите игру, найдите необходимый товар и откройте карточку товара.

2. В карточке товара выберите предложение с необходимыми характеристиками по интересующей вас цене и добавьте его в корзину:

 

 

 

3. При необходимости, отредактируйте количество:

 

 

 

4. Перейдите в корзину, при необходимости отредактируйте количество товара или удалите товар из корзины:

 

 

 

5. Сумма покупки указывается в блоке снизу. Для оформления заказа нажмите кнопку "Оформить заказ":

 

 

 

6. После оформления заказа вы попадете на его страницу. Заказ должен быть оплачен в течение 30 минут:

 

 

 

7. Выберите способ оплаты и оплатите заказ:

 

 

 

8. После оплаты заказа будет создан отдельный чат с каждым продавцом:

 

 

 

9. Перейдите в чат сделки, напишите продавцу

 

 

 

10. После того, как продавец возьмет заказ в работу, договоритесь с ним о передаче товара.

 

 

 

11. После того, как товар будет получен, и продавец нажмет кнопку «Заказ выдан», подтвердите сделку, нажав на кнопку «Подтвердить сделку».

 

 

 

12. Если продавец нажал кнопку «Заказ выдан», а товар не был вами получен, открывайте спор или обратитесь в техподдержку. В противном случае, через 48 часов сделка подтвердиться автоматически, а ваши средства уйдут продавцу.

 

 

 

13. Информацию об отмене сделки, о сроках выдачи товара можете прочесть в разделе «Сроки выдачи товара, отмена сделки»

 

 

 

Не подтверждайте сделку до фактического получения товара! В случае возникновения разногласий с продавцом постарайтесь решить их путем переговоров. Если это не помогло, тогда откройте спор. Детальное описание работы со спорами доступно по ссылке: СПОРЫ.