ОФЕРТА для покупателей цифровых товаров
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение от ООО «РМ ФИТ» ИНН 5047212352, далее именуемого «Исполнитель», к юридическим и дееспособным физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям и самозанятым, далее именуемым «Пользователь», о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к интернет-ресурсу https://beee.pro (далее – Сайт), услугам, сервисам на условиях данной Оферты.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Пользователя, предусмотренные настоящей Офертой (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. В соответствии с положениями Оферты, принятие условий Оферты (Акцепт) совершается путем регистрации Пользователя на Сайте и создания учетной записи (Профиля) на Сайте. Кроме того, Акцептом является проставление соответствующей отметки (галочки) в чек-боксе при регистрации, размещении объявления о продаже, оформление покупки с использованием функционала Сайта. С момента совершения указанных действий договор между Исполнителем и Пользователем считается заключенным.
1.4. Исполнитель и Пользователь предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
1.5. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетнего возраста в соответствии с законодательством своей страны или получил согласие законных представителей (родителей, опекунов) на использование Сайта. Исполнитель вправе запросить документальное подтверждение указанного согласия.
1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей Оферты, а также спецификой функционирования Сайта, на котором размещаются информационные материалы, признает и соглашается со всеми условиями работы сайта.
1.7. Актуальный договор-оферта всегда находится на сайте Исполнителя по адресу: https://beee.pro/page/terms-of-use
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Пользователя об этом.
1.9. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте продажи Услуги. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
1.10. В настоящем договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.10.1. «Товар» – включая цифровые права, услуги (например, пополнение счета игры или сервиса) и иные не изъятые и не ограниченные в гражданском обороте, предназначенные для личного использования. представленные к продаже лицом, зарегистрированным на Сайте в качестве Продавца, посредством размещения в соответствующем разделе Сайта карточки Товара, содержащей его, изображение, описание, характеристики и стоимость, в качестве образца для ознакомления.
1.10.2. «Сделка» - совокупность действий на Сайте, целью которых является обмен Товара(ов) Продавца на денежные средства Покупателя с использованием электронного каталога Товаров и функционала Сайта. Сделка создаётся (открывается) после выбора Товара Покупателем, внесения предварительной оплаты на Баланс и завершается (закрывается) после подтверждения Сделки Покупателем, отмены Продавцом или после разрешения спорной ситуации между Продавцом и Покупателем.
1.10.3. «Безопасная сделка» – порядок действий всех участников Сделки, при выполнении которых гарантируется получение Продавцом средств, а Покупателем Товара или возврат средств в случае отмены Сделки Продавцом или по итогам рассмотрения спора между Продавцом и Покупателем, получение подтверждения от Покупателя Товара в соответствии с правилами Сайта, завершение Сделки Покупателем или открытие спора при разногласиях и претензиях, своевременная отправка всей необходимой информации в процессе Спора.
1.10.4. «Продавец» – Пользователь, разместивший предложение о продаже Товара в электронном каталоге Сайта в установленному порядке. Исполнитель не является Продавцом Товара и не является аффилированным лицом по отношению к Продавцу Товара, а лишь предоставляет доступ к Сайту и его сервисам - для организации сделки между Продавцом и Покупателем (Пользователем).
1.10.5. «Покупатель» - зарегистрированный Пользователь Сайта, который приобретает Товар у другого Пользователя (Продавца) посредством использования функционала Сайта.
1.10.6. «Баланс» – это внутренний учетный баланс на Сайте, предназначенный для отражения поступлений, резервирования и списания денежных средств Пользователя в рамках совершения сделок с использованием Сайта. Баланс используется исключительно для расчетов между Пользователями через функционал Сайта и не является банковским счетом, электронным кошельком или иным платежным средством в понимании законодательства Российской Федерации.
1.10.7. «Спор» - это процедура урегулирования разногласий между Продавцом и Покупателем, возникающих в рамках Сделки, совершенной с использованием функционала Сайта.
1.10.8. «Сайт» - интернет-ресурс, размещённый по ссылке https://beee.pro, представляет собой электронный каталог объявлений о Товарах, которые Пользователи могут предлагать, просматривать и искать на Сайте с целью заключения сделок купли-продажи Товаров непосредственно между Пользователями.
2. Предмет оферты и порядок оказания услуг
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сайта, предназначенного для размещения объявления о продаже Товара (-ов), просмотра электронного каталога Товаров (объявлений о продаже), совершения сделок в отношении Товара (-ов), а также обеспечить техническую возможность проведения Безопасных сделок между Продавцами и Покупателями в соответствии с условиями настоящего Договора и правилами использования Сайта.
2.2. Исполнитель не является продавцом, поставщиком или производителем Товара, не является владельцем, дистрибьютором или официальным представителем каких-либо брендов, товарных знаков или производителей товаров, представленных на Сайте, а лишь предоставляет Пользователям Сайта техническую возможность для размещения информации о продаже и покупке Товаров в качестве электронного каталога. Исполнитель предоставляет услуги в режиме “как есть”, то есть в том виде и объеме, в каком они доступны в момент использования услуг.
2.3. Объявление о продаже размещается Продавцом самостоятельно с использованием функционала Сайта. Продавец подтверждает и осознает, что с момента размещения, объявление становится доступным для просмотра неограниченному кругу лиц – пользователям сети «Интернет». Исполнитель не редактирует и не вносит изменения в предложения о продаже, сформированные на основе каталога товаров и услуг. Продавец самостоятельно указывает только количество и цену без возможности изменения описания и изображений.
2.4. Пользователь (Покупатель) выбирает товар самостоятельно в каталоге Сайт, из числа размещенных Товаров другим Пользователем (Продавцом) путем добавления Товара в «Корзину». Выбрав Товар и ознакомившись с условиями настоящей оферты, Пользователь заполняет форму заказа Товара.
2.5. После формирования заказа вся последующая коммуникация между Продавцом и Покупателем осуществляется исключительно через встроенный сервис Сайта, предоставляющий возможность обмена сообщениями и коммуникации (Чат). Чат предназначен для согласования условий передачи Товара, уточнения деталей сделки, а также разрешения возможных вопросов, связанных с исполнением обязательств сторон, в том числе инициирования Спора. Использование Чата позволяет фиксировать ход переговоров и является единственным официальным каналом взаимодействия в рамках Сделки.
2.6. Исполнитель не является стороной Сделки, а лишь предоставляет функционал Сайта для взаимодействия Продавца и Покупателя. Все права и обязанности, возникающие в рамках сделки, относятся исключительно к Продавцу и Покупателю, включая вопросы качества, соответствия и передачи Товара. Исполнитель не несет ответственности за исполнение сторонами их обязательств по Сделке.
2.7. Исполнитель обеспечивает сопровождение и безопасность Сделки, предоставляя функционал Сайта, который автоматически проверяет наличие достаточных средств на Балансе Покупателя, резервирует указанную сумму до завершения Сделки и осуществляет перевод денежных средств на Баланс Продавца только после подтверждения Покупателем факта получения Товара. Продавец осуществляет передачу Товара Покупателю посредством отправки Товара через систему электронной почты соответствующего сайта, игры или другого цифрового сервиса или иным способом, предусмотренным функционалом сервиса и согласованным с Покупателем.
2.8. Покупатель обязан самостоятельно убедиться в корректности полученного Товара сразу после его получения и уведомить Продавца в случае выявления несоответствий. Сделка считается завершенной с момента фактического получения Покупателем Товара с учетом специфики Товара.
2.9. Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и вернуть его Продавцу до завершения сделки, если Товар не соответствует заявленным характеристикам или передан с ошибками. Возврат Товара осуществляется путем его обратной передачи Продавцу в соответствующем сервисе, с последующим уведомлением Продавца в чате Сайта о проведении возврата. Продавец обязан принять возвращенный Товар и не вправе требовать его оплаты.
2.10. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить все необходимые технические условия для получения Товара, включая, но не ограничиваясь:
- регистрацию и активный аккаунт, профиль на соответствующем сайте, игре или другом цифровом сервисе, через который осуществляется передача Товара;
- наличие доступа к указанному сервису, учетной записи, внутриигровой почте, электронному ящику или другому инструменту, через который возможна передача Товара;
- корректность и актуальность предоставленных данных, необходимых для получения Товара (например, имя пользователя, адрес электронной почты, внутриигровой ID и т.п.);
- достаточный уровень технической подготовки для получения, активации и использования Товара;
- обеспечение стабильного интернет-соединения, необходимого для приема Товара;
- соблюдение правил покупки, указанные в описании товара, корзине, переданные продавцом в чате сделки до передачи товара.
Если Покупатель не выполнил указанные условия и в результате не смог получить Товар, Исполнитель и Продавец не несут ответственности за неисполнение сделки.
2.11. В случае если Покупатель не воспользовался правом на возврат Товара до завершения сделки, Товар считается принятым, а денежные средства не подлежат возврату.
2.12. В случае возникновения разногласий между Продавцом и Покупателем и невозможности разрешить данные разногласия посредством переговоров в Чате, Стороны Сделки инициируют процедуру разрешения разногласий (далее – Спор).
2.13. Спор можно инициировать только до завершения Сделки. В качестве арбитра при создании Спора автоматически привлекается Исполнитель (представитель технической поддержки Сайта). Продавец обязан в течение 3 (трех) дней с момента открытия Спора предоставить подтверждение передачи Товара. Исполнитель вправе также запросить у Покупателя подробности претензии и подтверждения (фото, видео съемка). Решение Исполнителя, принятое по результатам рассмотрения Спора, является окончательным и обязательным для сторон Сделки.
2.14. Исполнитель действует в качестве агента Покупателя исключительно в части перевода денежных средств с Баланса Покупателя на Баланс Продавца после успешного завершения Сделки, подтвержденного обеими сторонами, при отсутствии претензионных процедур со стороны Покупателя или Продавца. При пополнении Баланса, а также при совершении сделки на Сайте Покупатель привлекает Исполнителя в качестве агента, но только лишь для целей обеспечения безопасных расчетов с Продавцом.
2.15. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем: в части предоставления доступа к функционалу Сайта зарегистрированным Пользователям, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента регистрации, а в части обеспечения Безопасной сделки, если в течение 24 часов с момента завершения Сделки, Пользователь не представил обоснованных возражений в отношении качества и объема оказанных услуг Исполнителя. При этом составление отдельного акта приема-сдачи услуг не требуется, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением сторон.
2.16. Местом оказания услуг является территория Российской Федерации.
3. Порядок оплаты Товара
3.1. Покупатель производит оплату Товара в полном размере с использованием Баланса на Сайте, который пополняется Пользователем через платёжных операторов.
Платежные операторы (кредитные организации, сервисы оплаты, платёжные терминалы) могут взимать комиссию за проведение операций. Любые банковские комиссии, связанные с зачислением/выводом денежных средств, а также оплатой Товаров на Сайте - не является оплатой Услуг Исполнителя.
3.2. После добавления Товара в «Корзину» и подтверждения намерения приобрести его путем нажатия кнопки «Оформить заказ» и выбора способа пополнения, денежные средства в размере стоимости Товара резервируются на Балансе Покупателя на Сайте и временно удерживаются до завершения сделки. В течение данного периода средства недоступны для вывода или использования в иных операциях.
3.3. После подтверждения получения Товара Покупателем, средства перечисляются Продавцу за вычетом возможных расходов на оказание услуг Исполнителя.
3.4. Исполнитель не является налоговым агентом Продавца. Продавец самостоятельно несет ответственность за уплату всех налогов, сборов и иных обязательных платежей, предусмотренных законодательством, а также за выдачу кассовых чеков или иных документов, подтверждающих оплату, если это предусмотрено применимыми нормами права.
3.5. Услуги агентирования в части перевода денежных средств по Сделки предоставляются Покупателям бесплатно, то есть агентское вознаграждение Исполнителя за совершение Сделок Покупателем не взымается. Сайт не предусматривает возникновения вознаграждения Исполнителя, связанных с совершением Покупателем Сделки. Единственным отчетным документом, подтверждающим выполнение операций, является Баланс на Сайте и содержащаяся в нем информация о проведенных транзакциях.
3.6. В случае возврата Товара до завершения сделки, средства возвращаются Покупателю за вычетом расходов, связанных с обработкой платежа.
3.7. Все платежи осуществляются в рублях.
3.8. Пользователь несет ответственность за корректность предоставленных реквизитов для оплаты и получения средств.
3.9. Реквизиты банковских карт и иных средств оплаты могут сохраняться Исполнителем для дальнейших платежных операций, проводимых Исполнителем, о чем проставляется отметка (галочка) в соответствующем поле при пополнении Баланса.
3.10. Денежные средства, размещенные на Балансе Пользователя и не использованные для Сделок, считаются средствами, переданными им Исполнителю для исполнения текущих или будущих Сделок на сайте.
Единственным допустимым способом расчетов на Сайте являются переводы через Баланс Пользователя. Проведение платежей за пределами Сайта запрещено как для Покупателей, так и для Продавцов, а Исполнитель не несет ответственности за подобные сделки.
3.11. Исполнитель вправе проводить акции, в рамках которых Пользователям могут начисляться дополнительные средства на баланс в виде бонусов, призов за участие в конкурсах или иных стимулирующих мероприятиях. Также Исполнитель может предоставлять кешбэк на баланс Пользователя в виде возврата части средств от совершенных в рамках специальных предложений. Такие бонусы могут использоваться только для расчетов за Товар внутри сайта и не могут быть перечислены как денежные средства за пределы Сайта.
3.12. В соответствии со статьей 887 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты на остаток средств на Балансе Пользователя не начисляются, поскольку указанные средства не являются банковским вкладом или заемными средствами. Кроме того, на данные средства не начисляются проценты, предусмотренные статьями 317.1, 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также любые иные виды вознаграждений.
3.13. Перечисление средств с Баланса Пользователя (Вывод средств) осуществляется путем оформления соответствующей заявки через личный кабинет на Сайте. При оформлении заявки на перевод средств Пользователь обязан указать корректные и актуальные реквизиты для перечисления денежных средств. Исполнитель осуществляет перевод средств исключительно на реквизиты, указанные Пользователем в заявке в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления заявки. Срок перевода средств по заявке может быть увеличен Исполнителем по своему усмотрению в случае выявления нарушений Пользователя.
Ответственность за точность и правильность указанных реквизитов полностью возлагается на Пользователя. В случае ошибки при указании реквизитов Исполнитель не несет ответственности за невозможность зачисления средств, их потерю, возврат или задержку в зачислении.
3.14. Исполнитель вправе установить минимальную сумму для перевода средств с Баланса Пользователя, которая указывается на Сайте, а также отображается при оформлении заявки. В случае, если Баланс Пользователя ниже установленного лимита, вывод средств невозможен до момента достижения минимальной суммы, необходимой для перевода.
3.15. При переводе денежных средств с Баланса Пользователя на иной внешний счет (банк, кошелек и пр.) Исполнителем взимается комиссия, размер которой определяется в соответствии с тарифами, указанными на Сайте. Размер комиссии устанавливается в процентах от суммы перевода или в фиксированной сумме, в зависимости от условий, действующих на момент оформления заявки. Актуальная информация о размере комиссии доступна на Сайте.
Сумма комиссии автоматически удерживается из суммы, указанной в заявке на вывод, и окончательная сумма к получению рассчитывается с учетом данной комиссии. Оформляя заявку на вывод средств, Пользователь соглашается с удержанием комиссии и подтверждает свое согласие с установленными тарифами.
3.16. Исполнитель вправе осуществить возврат денежных средств Пользователя по реквизитам, с которых эти средства поступили, в случае выявления попыток недобросовестного использования функционала Сайта, включая, но не ограничиваясь, проведение транзакций с целью получения кешбэка без реального приобретения Товара, а также совершения подозрительных финансовых операций.
При выявлении подобных действий Исполнитель оставляет за собой право временно заблокировать профиль Пользователя для проведения проверки.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель:
4.1.1. Обязан оказывать услуги качественно, своевременно и в полном объеме соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Отвечать на любые вопросы Пользователя, связанные с работой Сайта, сервисами и порядком совершения сделок.
4.1.3. Вправе в любое время в одностороннем порядке менять условия и порядок работы Сайта и сервисов без предварительного уведомления Пользователя.
4.1.4. Вправе осуществлять контроль за порядком использования Сайта и сервисов Пользователем, за соблюдением условий использования, а также применять санкции к пользователю за любые нарушения при использовании сайта.
4.1.5. Вправе запрашивать у Пользователя информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств согласно настоящему Договору;
4.1.6. В целях идентификации Пользователя как стороны Сделки Исполнитель вправе:
- запросить у Пользователя - физического лица: фамилию, имя, отчество, копии документов, удостоверяющих личность, изображение Пользователя с документом, удостоверяющим личность, номер телефона Пользователя;
- запросить у Пользователя юридического лица: наименование, ОРГН, ИНН, банковские реквизиты, номер телефона Пользователя, доверенность на представителя;
- попросить Пользователя совершить действия, например, направить заявление или обращение с адреса электронной почты, указанного при регистрации на Сайте;
- запросить у Пользователя иные документы и информацию. Например, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей, информацию о последних действиях Пользователя на Сайте и пр.
Эти действия могут быть необходимы при направлении Исполнителю заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием услуг, возвратом денежных средств.
4.1.7. Исполнитель вправе временно заблокировать Профиль Пользователя в случае поступления запроса от уполномоченного государственного органа до момента предоставления Пользователем запрашиваемых документов и/или разъяснений, подтверждающих законность его действий и соблюдение требований законодательства.
В случае отказа Пользователя предоставить необходимые документы или непредоставления их в разумный срок, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем порядке и удалить Профиль.
4.1.8. Отслеживать, сохранять идентификационную и статистическую информацию о Пользователе.
4.2. Пользователь:
4.2.1. Обязуется своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Сайте);
4.2.2. Обязуется соблюдать правила пользования Сайтом и сервисами Сайта, а также условия настоящей Оферты. Убедиться в технической возможности получать услуги согласно настоящего Договора. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет.
4.2.3. Вправе получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору от Исполнителя.
4.2.4. Обязуется не передавать кому-либо, в том числе другим пользователями обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Сайту, Профилю пользователя.
4.2.5. Обязуется не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с использованием которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.2.6. Обязуется не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные.
4.2.7. Обязуется не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.2.8. Обязуется не распространять часть или части Сайта, включая, но, не ограничиваясь без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
4.2.9. Обязуется не изменять и не модифицировать какую-либо часть Сайта.
4.2.10. Обязуется не получать доступ к Сайту и его закрытым частям с помощью какой-либо технологии или средств, отличных от страниц Сайта, или иных средств, которые Исполнитель может специально предоставить.
4.2.11. Обязуется не обходить (не пытаться обходить), отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого результата интеллектуальной деятельности, либо налагают ограничения на использование Сайта.
4.2.12. Обязуется не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту, или из частям таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. не модифицированного) веб-браузера);
4.2.13. Обязуется не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.
4.2.14. Обязуется не получать доступ к результатам интеллектуальной деятельности для каких-либо иных целей, кроме личного использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
5.2. Пользователь несет ответственность за достоверность указанных им персональных данных при регистрации и при оформлении сделки. Исполнитель вправе потребовать документы удостоверяющие личность Пользователя с целью установления личности и возраста Пользователя, а также письменное согласие законных представителей Пользователя на заключение данного договора в случае не достижения им 18 лет.
Недостоверное предоставление Пользователем о себе сведений, в том числе неполное предоставление Пользователем о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Пользователем.
5.3. Пользователь самостоятельно и в полной мере несет ответственность за сохранность своих данных Профиля (пароли, PIN-код и тп.), а также несет риск потери своего Профиля и материальных средств, имеющихся на Балансе, в случае передачи своих данных третьим лицам, и другим Пользователям.
В случае передачи Пользователем данных своего Профиля третьим лицам, в том числе в чате Сайта, Исполнитель не несет ответственность за любые возможные последствия, включая полную утрату Профиля.
5.4. В случае, если Пользователи (Продавец и Покупатель) осуществляют взаимодействие и обмен информацией через сторонние мессенджеры или иные каналы связи, минуя функционал Сайта, Исполнитель не несет ответственности за безопасность сделки, достоверность передаваемой информации, исполнение обязательств сторонами, а также за возможные убытки, возникшие в результате таких действий. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с заключением и исполнением сделки вне Сайта, включая, но не ограничиваясь, финансовые потери, утрату Товара, компрометацию персональных данных, технические сбои и действия третьих лиц.
5.5. Продавец самостоятельно несет ответственность за качество, характеристики, соответствие заявленным описаниям и пригодность Товара для использования. Исполнитель не проводит проверку Товара и не гарантирует его соответствие ожиданиям Покупателя.
5.6. Исполнитель не несет ответственность в случае, если после совершения сделки Товар, аккаунт, профиль был заблокирован администрацией компьютерной игры, сайта, сервиса, для использования в которой он приобретался, а также если Товар «пропал», или его невозможно использовать по иным причинам.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за процесс передачи Товара, возможные задержки, технические сбои в работе игры или сторонних сервисов, используемых для передачи Товара. Исполнитель вправе ограничить доступ к Сайту Пользователю, если установит факты мошенничества, злоупотребления правом на возврат или иных нарушений условий настоящей Оферты.
5.8. Все авторские права и лицензии на Товар принадлежат правообладателям. Размещая объявление о продаже, Продавец подтверждает свою законную возможность использования, распространения и передачи Товара, а также несет полную ответственность за соблюдение соответствующих прав и требований законодательства.
5.8.1. В случае предъявления претензий к Исполнителю или Покупателю со стороны правообладателей, третьих лиц или государственных органов в связи с приобретением и использованием Товара, вся ответственность, включая возможные убытки, штрафы и иные санкции, возлагается на Продавца. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Продавцом авторских и смежных прав, прав на товарные знаки, патенты или иные объекты интеллектуальной собственности.
5.8.2. Покупатель обязуется самостоятельно проверять правомерность использования приобретенного Товара и при возникновении претензий к его законности обращаться непосредственно к Продавцу, указанному в данных о сделке, с использованием Чата Сайта.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать, что услуги Исполнителя или оказаны некачественно, или не в согласованном объеме.
5.10. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.11. Получая доступ к Сайту, Пользователь признает и соглашается с тем, что структура, внешнее оформление, материалы Сайта, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на материалы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
5.12. В случае нарушения Пользователем положений о защите авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе ограничить Пользователю доступ к Сайту и предъявить требования в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
5.13. Профиль Пользователя может быть временно заблокирован Исполнителем в следующих случаях:
5.13.1. Размещение недостоверной информации – указание ложных данных предоставляемых по запросу Исполнителя или в процессе сделки, требующее уточнения (п. 5.2 Оферты).
5.13.2. Многократные неудачные попытки входа – если зафиксированы неоднократные неудачные попытки входа в Профиль, что может свидетельствовать о компрометации учетной записи (п. 4.2.10 Оферты).
5.13.3. Жалобы со стороны других Пользователей – при поступлении нескольких жалоб на нарушения, которые требуют проверки, а также если Исполнитель выявил нетипичную активность в сделках, требующую дополнительной проверки (п. 5.7 Оферты).
5.13.4. Попытки обойти систему Безопасной сделки – если Пользователь предлагает провести оплату вне системы Сайта (п. 5.4. Оферты).
5.13.5. Использование автоматизированных средств – применение ботов, скриптов, автоматических систем без явного ущерба для других пользователей (п. 5.2.12 Оферты).
Временная блокировка применяется на срок, необходимый для проверки обстоятельств. Если нарушение подтвердится, возможно продление блокировки или полное удаление Профиля.
5.14. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к функционалу Сайта на срок до 1 (одного) года без предварительного уведомления в случае следующих нарушение условий Оферты:
5.14.1. Размещение запрещенного контента – публикация информации, нарушающей законодательство РФ, включая нарушение авторских прав, распространение запрещенного контента (п. 5.2.7, 5.8.1 Оферты).
5.14.2. Попытка обмана или мошенничество – намеренные действия, вводящие других пользователей в заблуждение, в том числе махинации с возвратами (п. 5.7 Оферты).
5.14.3. Использование сторонних мессенджеров для проведения сделок – ведение переговоров вне встроенного Чата Сайта с целью обхода правил Безопасной сделки (п. 5.4 Оферты).
При повторном выявлении одного или нескольких из нарушений, указанных в п. 5.13, и 5.14., Исполнитель вправе заблокировать Профиль Пользователя (ограничить доступ к функционалу Сайта бессрочно) без предварительного уведомления.
5.15. В случае повторного выявления нарушений обязанностей, перечисленных в п.п. 4.2.7 - 4.2.15, а также одного или нескольких из нарушений, указанных в п. 5.13, и 5.14. исполнитель вправе наложить на Пользователя штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей , а также в одностороннем порядке расторгнуть договор и заблокировать Профиль Пользователя.
В случае расторжения договора на основании настоящего пункта, денежные средства, находящиеся на Балансе Пользователя, подлежат удержанию в счет оплаты штрафа. Если сумма штрафа превышает остаток на Балане, Исполнитель вправе предъявить Пользователю требование о возмещении оставшейся суммы.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по настоящему договору, является обязательным. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Пользователя.
7.1.1. Все претензии по качеству оказываемой Услуги направлять в адрес Исполнителя посредством сообщения в чат технической поддержки на сайте https://beee.pro/.
7.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8. Срок действия Оферты
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем в порядке, установленным настоящим Договором и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Пользователь вправе прекратить действие Договора в любое время по собственной инициативе, уведомив Исполнителя путем удаления Профиля и прекращения пользования функционалом Сайта.
8.3. Если Пользователь в течение 1 (одного) года не совершает действий в отношении своего Профиля (не авторизуется, не размещает объявления, не участвует в Сделках и т. д.), Договор считается прекращенным по инициативе Пользователя без необходимости дополнительного уведомления. В этом случае Профиль может быть удален или деактивирован.
9. Реквизиты Исполнителя
ООО "РМ-ФИТ"
ИНН: 5047212352 КПП: 504701001 ОГРН 1185029012882
Электронная почта: N2Pglobal@gmail.com